سوالات متداول

هدف اصلی وردرپس نیاز ارائه محصولات اورجینال بدون کوچکترین دستکاری در محصول است تا مشتریان از سالم بودن و مشکل دار نبودن محصول مورد استفاده خود مطمئن باشند.
برخی از محصولات داخل سایت توسط طراح آن راست چین شده اند و بصورت کامل از سایت های راست چین و فارسی پشتیبانی میکنند لازم به ذکر است که قسمت ادمین محصولات در این مورد بصورت انگلیسی خواهد بود و کاربر برای ترجمه این قسمت میتواند از طریق افزونه Loco Translate اقدام کند.
منظور از پشتیبانی زبان فارسی عدم وجود مشکل با انکودینگ UTF-8 هستش.
مشکل پشتیبانی از راست چین فقط برای قالب ها وجود داشته که بیش از ۹۰ درصد آنها این قابلیت را دارند اما برای افزونه ها به دلیل عملکرد آن در پس زمینه سایت این مشکلات وجود ندارد.
برای اطلاع از پشتیبانی راست چین و یا شمسی بودن تاریخ محصول باید سایت طراح محصول را از لینک پیشنمایش بررسی کنید.

به هر تعداد که بخواهید، تمامی پلاگین ها و قالب های این سایت با لایسنس GPL فعال شده اند پس هر زمان و به هر تعداد که بخواهید میتوانید از محصولات ما استفاده کنید.

هیچ محدودیتی برای استفاده از افزونه ها و پوسته های ما وجود ندارد و تا هر زمان که بخواهید میتوانید از آنها استفاده کنید.

خیر، تا زمانی که اشتراک فعال در حساب کاربری شما وجود داشته باشد دسترسی به آپدیت های محصول خواهید داشت و اگر محصول بصورت تکی خریده شده باشد برای همیشه به آپدیت های آن دسترسی خواهید داشت.

لیستی از آخرین به روزرسانی ها را می توانید در صفحه تغییرات مشاهده کنید.

بعد از انتشار ورژن جدید محصولات، ما شروع به تست نسخه جدید میکنیم تا از نبود مشکل با لایسنس GPL و وبسایت های ایرانی اطمینان حاصل کنیم و سپس محصول را برای دانلود در اختیار شما قرار میدهیم.
لطفا توجه داشته باشید که این پروسه ممکن است تا چند روز به طول بیانجامد.

خیر، محصولات را باید به صورت دستی دانلود کرده و سپس داخل سایت خود با ورژن های قبلی جایگزین کنید.
امکان بروزرسانی خودکار فقط با خرید لایسنس اصلی امکان پذیر میباشد.

بله، شما می توانید درخواست خود را برای ما از طریق تیکت ارسال کنید و ما در اولین فرصت، محصول مورد نظر را برای شما آپدیت خواهیم کرد.
لطفا توجه داشته باشید که ما محصولات را طبق برنامه و در اسرع وقت آپدیت میکنیم.

ساده ترین و صحیح ترین روش برای آپدیت محصول، جایگزین کردن فایل های نسخه قدیمی محصول با نسخه جدید است که به دلیل ذخیره شدن اطلاعات داخل دیتابیس، تمام تنظیمات محصول به همان صورت باقی میماند. راه دوم حذف نسخه قدیمی محصول و سپس آپلود نسخه جدید و فعال کردن آن است. در این حالت، ممکن است تنظیمات محصول از بین برود، زیرا در بسیاری از محصولات هنگام حذف، عملکردی برای پاک کردن تنظیمات از دیتابیس سایت وجود دارد. لازم به ذکر است که، در بعضی موارد شرکت های اصلی با تغییر در ساختار اصلی فایل ها، یک نسخه جدید را منتشر می کنند که ساختار ذخیره سازی تنظیمات در دیتابیس تغییر میکند، بنابراین برای آپدیت این محصولات باید طبق دستورالعمل های شرکت اصلی عمل کنید.

خیر، ما تحت هیچ شرایطی کلید فعالسازی محصول ارائه نمیدهیم.
محصولات ما تحت لایسنس GPL فعال هستند و میتوانید از امکانات محصولات تحت این لایسنس استفاده بکنید.

بله قانونی است. تمام محصولات دیجیتال موجود در سایت تحت عنوان GNU General Public License منتشر می شوند.
میتوانید جزئیات لایسنس GPL و شرایط استفاده از آن را در این صفحه مطالعه کنید.

لطفا این هشدار ها را نادیده بگیرید.
به منظور آپدیت خودکار افزونه ها و پوسته، شرکت های اصلی از شما درخواست وارد کردن کلید فعالسازی میکنند که ما این موارد رو در قسمت آپدیت پوشش داده ایم.
این هشدار ها مانع از اجرای افزونه ها و پوسته ها نمیشوند و تمامی امکانات افزونه تحت لایسنس GPL براتون فعال هستن.

این مشکل بدلیل استفاده از لایسنس GPL و برخی محدودیت ها از سمت طراح محصول بوجود می آید که برای مطالعه بیشتر در این مورد باید صفحه لایسنس GPL را مطالعه کنید.

همانطور که گفته شد لطفا این هشدارها را نادیده بگیرید.
برای حذف هشدار ها میتوانید از این افزونه ها استفاده کنید:

WP Hide Plugin Updates and Warnings

Disable Admin Notices Individually

ما هیچ پشتیبانی برای نصب افزونه و قالب نداریم. اگر همیشه به پشتیبانی فنی نیاز دارید، توصیه ما به شما این است که کالای مربوطه را مستقیما از تولید کننده خریداری کنید یا اینکه یک فریلنسر استخدام کنید تا کارهای شما را انجام دهد. همچنین میتوانید از تیم وردپرس پشتیبانی بخواهید. عدم ارائه پشتیبانی روشی است که در آن قادر به ارائه محصولات با قیمت تخفیف خورده هستیم.

خیر. دانلود منیجر ها چندین درخواست به سرورها ارسال می کنند و هر یک از این اتصالات متعدد به عنوان درخواست دانلود توسط سرورها شناسایی می شوند، پس می توانید با خطر پایان دادن به محدودیت دانلود مواجه شوید.